Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам


        Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам

Психология — современный мейнстрим, но пока она остается малодоступной для мам. Это кажется непосильной задачей — нанять няню, запланировать время, куда-то пойти и разговаривать целый час. А если это делать дома онлайн — нужно отдельное помещение, куда не заглянут члены семьи, не забегут дети, ну и снова нужен как минимум свободный час. И в то же время мамы, как никто другой, нуждаются в поддержке психолога. И получается замкнутый круг — психолог нужен и даже необходим, но встречу с ним настолько сложно реализовывать, что опускаются руки. И вот, кажется, решение найдено — появился сервис для переписки с психологом, где каждая мама может получить вместо часа целую неделю психологической поддержки, причем недорого.


        Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам

Об особенностях такой терапии мы беседуем с генеральным директором сервиса Mindsafe, президентом Международной ассоциации текстовых консультантов и онлайн-терапевтов IATC&OT, автором книги «Психолог по переписке. Метод будущего в работе помогающего практика» Ириной Баржак. 

— Текстовая терапия? Неужели уже сейчас и такая существует? 

— Да, и она уже завоевывает популярность именно у мам. Потому что все, что нужно для консультации — это чат в телефоне. Общество развивается, нам все проще общаться по переписке — так почему бы и не пообщаться с психологом в мессенджере? 

— Как появилась идея создания подобного сервиса? 

— Знаете, этот проект будто был помощью мне самой 20 лет назад. Меня бросил муж во время беременности. Ушел к другой.

Это был ужасный удар. В роддоме меня поддерживала психолог, но когда я родила, то рядом не было ни одного специалиста — я жила в маленьком городке. Мы жили впроголодь, помню, как я радовалась, что у меня есть молоко, если бы нам пришлось питаться смесями — мы бы не выжили. И, как вы понимаете, денег на психолога тоже не было. Помню, невропатолог выписал мне глицин и даже не выслушал. 

Я остро в этом нуждалась, но еще долго не было такой возможности — пойти к психологу, учитывая стоимость консультаций. Сейчас вспоминаю эти времена, и слезы наворачиваются на глаза — я около двух лет находилась в пограничном состоянии. Когда я закончила обучение сама, очень хотела сделать недорогие консультации для таких, как я тогда. Но постепенно поняла, что одна не смогу помочь всем тем, кто в этом нуждается. И поэтому возникла идея специального сервиса для мам, где каждая могла бы получить недорогую помощь.

— Правильно я понимаю, что консультация длится целую неделю вместо привычного часа? 

Да, и такой ритм позволяет клиенту получить максимальную пользу, а психологу — не выгореть. Это так называемый асинхронный метод переписки — мама пишет тогда, когда ей удобно. И она точно знает, что раз в сутки ей ответит специалист. И не просто ответит, а поймет, выслушает, при необходимости даст задание, объяснит, что происходит с ней с психологической точки зрения. И, конечно, неделя — это минимальный промежуток времени, количество сессий может быть каким угодно.

— С какими вопросами чаще всего обращаются мамы? 

Чаще всего можно выделить вопрос помощи — мамы порой начинают требовать от своих мужей невозможного — чтобы помогал с детьми и одновременно — чтобы больше зарабатывал. Это вызывает конфликты. Вопрос о противоречиях в воспитании с бабушками занимает отдельное место. Тревожность о том, что происходит в мире, как обезопасить от этого малыша, усталость и просто желание выговориться и быть услышанной. Особые вопросы: кажется, я не люблю своего малыша и как быть хорошей мамой. Это, если коротко, основные вопросы, с которыми мы сталкивались в своей работе. Хотя есть и множество других. 

— Как же психолог понимает, что происходит с человеком, если он не видит своего собеседника?

— В тексте не бывает случайных слов. И обученный психолог может понимать абсолютно все, что происходит с мамой через слова, предложения, знаки препинания… Существуют слова-маркеры, благодаря которым психолог может лучше понять состояние клиента, чем при личной встрече.

— А где гарантия, что у вас не бот?

— Я регулярно тестирую всех психологических ботов, и пока мне становится скучно общаться с ними на психологические темы на 2-3-м вопросе. Я понимаю, что на том конце — бездушная машина. А человеку нужен человек. Когда я читаю сообщение от живого психолога, то у меня идут мурашки, и они возникают у нас одновременно в разных городах, я чувствую, что услышаны и мои переживания — это нормально. С ботом — нет энергии в переписке. 

— Кто работает на вашей платформе? Как понять, какому психологу можно доверять? 

— У нас работают только члены Международной ассоциации текстовых консультантов и онлайн-терапевтов IATC&OT, а это значит, что они прошли две ступени курса по текстовому консультированию, провели учебные сессии под моим наблюдением, предоставили дипломы о профильном образовании, регулярно участвуют в супервизиях и интервизиях, обсуждая свой опыт, участвуют в Международной конференции PSYTEXT в журнале PSYCHOLOGIES, и я лично могу доверить им своих родных. 

— А как к этому методу относится мировое психологическое сообщество? 

Лучше всего об этом написал Ирвин Ялом, американский психиатр и психотерапевт, доктор медицины, профессор психиатрии Стэнфордского университета: «Мне это казалось абсурдным, но вскоре я выяснил, что многие клиенты чувствуют себя в большей безопасности благодаря анонимности текстовых сообщений и более того, молодым клиентам такое общение не доставляет никакого дискомфорта: они выросли на различных мессенджерах и часто предпочитают этот способ общения с друзьями телефонным звонкам. На данный момент складывается впечатление, что текстовая терапия сыграет серьезную роль в будущем нашей сферы деятельности»

Он сначала воспринял метод скептически, однако провел несколько супервизий и понял, что тестовое консультирование в каких то случаях не уступает очному консультированию. А в каких-то случаях работает эффективнее очных встреч.

Источник

Related Posts

Как подготовиться к анализу на паразитов

двуусток; аскарид; дизентерийных амеб; власоглавов; лямблий и других простейших. Соскоб на энтеробиоз выявляет только остриц. Это единственный тип глистов, который откладывает яйца на кожу вокруг ануса. По…

На всякий случай. Эксперт рассказала, что положить в дачную аптечку

Отдых на даче остается одним из самых популярных: там проводят выходные, праздники и отпуска около 30% россиян. Чтобы ничто не омрачило ваш загородный отдых, не забудьте собрать аптечку. Какие препараты точно нужно туда…

Слабое звено. Травматолог рассказал, как избежать растяжений и разрывов

Ушибы, повреждения связочного аппарата коленных и голеностопных суставов, растяжения и разрывы мышечной ткани, повреждения менисков и другие травмы и заболевания — это самые частые диагнозы бегунов, с которыми сталкиваются врачи-травматологи. Большинство повреждений возникает…

Дача в удовольствие и без боли. Нагрузку на спину и суставы нужно снижать

Ощущаете резкую боль в спине, когда наклоняетесь, чтобы обрезать розы в саду? Каждый шаг по огороду даётся с трудом — колени подводят? С началом дачного сезона радость…

Лучшая и худшая еда перед свиданием

Приготовления к свиданию не сводятся только к выбору одежды и макияжа. Важно также ваше общее самочувствие и настрой. То, что вы съедите и выпьете перед выходом, повлияет…

Антистарость. Врач раскрыла, сколько есть клубники для сохранения молодости

По мнению ученых, клубника входит в двадцатку лучших ягод и фруктов с точки зрения полезности. Почему? Об этом aif.ru рассказала врач-диетолог, терапевт, кандидат медицинских наук, научный сотрудник…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *