Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам


        Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам

Психология — современный мейнстрим, но пока она остается малодоступной для мам. Это кажется непосильной задачей — нанять няню, запланировать время, куда-то пойти и разговаривать целый час. А если это делать дома онлайн — нужно отдельное помещение, куда не заглянут члены семьи, не забегут дети, ну и снова нужен как минимум свободный час. И в то же время мамы, как никто другой, нуждаются в поддержке психолога. И получается замкнутый круг — психолог нужен и даже необходим, но встречу с ним настолько сложно реализовывать, что опускаются руки. И вот, кажется, решение найдено — появился сервис для переписки с психологом, где каждая мама может получить вместо часа целую неделю психологической поддержки, причем недорого.


        Недели поддержки. Разработан недорогой психологический сервис для мам

Об особенностях такой терапии мы беседуем с генеральным директором сервиса Mindsafe, президентом Международной ассоциации текстовых консультантов и онлайн-терапевтов IATC&OT, автором книги «Психолог по переписке. Метод будущего в работе помогающего практика» Ириной Баржак. 

— Текстовая терапия? Неужели уже сейчас и такая существует? 

— Да, и она уже завоевывает популярность именно у мам. Потому что все, что нужно для консультации — это чат в телефоне. Общество развивается, нам все проще общаться по переписке — так почему бы и не пообщаться с психологом в мессенджере? 

— Как появилась идея создания подобного сервиса? 

— Знаете, этот проект будто был помощью мне самой 20 лет назад. Меня бросил муж во время беременности. Ушел к другой.

Это был ужасный удар. В роддоме меня поддерживала психолог, но когда я родила, то рядом не было ни одного специалиста — я жила в маленьком городке. Мы жили впроголодь, помню, как я радовалась, что у меня есть молоко, если бы нам пришлось питаться смесями — мы бы не выжили. И, как вы понимаете, денег на психолога тоже не было. Помню, невропатолог выписал мне глицин и даже не выслушал. 

Я остро в этом нуждалась, но еще долго не было такой возможности — пойти к психологу, учитывая стоимость консультаций. Сейчас вспоминаю эти времена, и слезы наворачиваются на глаза — я около двух лет находилась в пограничном состоянии. Когда я закончила обучение сама, очень хотела сделать недорогие консультации для таких, как я тогда. Но постепенно поняла, что одна не смогу помочь всем тем, кто в этом нуждается. И поэтому возникла идея специального сервиса для мам, где каждая могла бы получить недорогую помощь.

— Правильно я понимаю, что консультация длится целую неделю вместо привычного часа? 

Да, и такой ритм позволяет клиенту получить максимальную пользу, а психологу — не выгореть. Это так называемый асинхронный метод переписки — мама пишет тогда, когда ей удобно. И она точно знает, что раз в сутки ей ответит специалист. И не просто ответит, а поймет, выслушает, при необходимости даст задание, объяснит, что происходит с ней с психологической точки зрения. И, конечно, неделя — это минимальный промежуток времени, количество сессий может быть каким угодно.

— С какими вопросами чаще всего обращаются мамы? 

Чаще всего можно выделить вопрос помощи — мамы порой начинают требовать от своих мужей невозможного — чтобы помогал с детьми и одновременно — чтобы больше зарабатывал. Это вызывает конфликты. Вопрос о противоречиях в воспитании с бабушками занимает отдельное место. Тревожность о том, что происходит в мире, как обезопасить от этого малыша, усталость и просто желание выговориться и быть услышанной. Особые вопросы: кажется, я не люблю своего малыша и как быть хорошей мамой. Это, если коротко, основные вопросы, с которыми мы сталкивались в своей работе. Хотя есть и множество других. 

— Как же психолог понимает, что происходит с человеком, если он не видит своего собеседника?

— В тексте не бывает случайных слов. И обученный психолог может понимать абсолютно все, что происходит с мамой через слова, предложения, знаки препинания… Существуют слова-маркеры, благодаря которым психолог может лучше понять состояние клиента, чем при личной встрече.

— А где гарантия, что у вас не бот?

— Я регулярно тестирую всех психологических ботов, и пока мне становится скучно общаться с ними на психологические темы на 2-3-м вопросе. Я понимаю, что на том конце — бездушная машина. А человеку нужен человек. Когда я читаю сообщение от живого психолога, то у меня идут мурашки, и они возникают у нас одновременно в разных городах, я чувствую, что услышаны и мои переживания — это нормально. С ботом — нет энергии в переписке. 

— Кто работает на вашей платформе? Как понять, какому психологу можно доверять? 

— У нас работают только члены Международной ассоциации текстовых консультантов и онлайн-терапевтов IATC&OT, а это значит, что они прошли две ступени курса по текстовому консультированию, провели учебные сессии под моим наблюдением, предоставили дипломы о профильном образовании, регулярно участвуют в супервизиях и интервизиях, обсуждая свой опыт, участвуют в Международной конференции PSYTEXT в журнале PSYCHOLOGIES, и я лично могу доверить им своих родных. 

— А как к этому методу относится мировое психологическое сообщество? 

Лучше всего об этом написал Ирвин Ялом, американский психиатр и психотерапевт, доктор медицины, профессор психиатрии Стэнфордского университета: «Мне это казалось абсурдным, но вскоре я выяснил, что многие клиенты чувствуют себя в большей безопасности благодаря анонимности текстовых сообщений и более того, молодым клиентам такое общение не доставляет никакого дискомфорта: они выросли на различных мессенджерах и часто предпочитают этот способ общения с друзьями телефонным звонкам. На данный момент складывается впечатление, что текстовая терапия сыграет серьезную роль в будущем нашей сферы деятельности»

Он сначала воспринял метод скептически, однако провел несколько супервизий и понял, что тестовое консультирование в каких то случаях не уступает очному консультированию. А в каких-то случаях работает эффективнее очных встреч.

Источник

Related Posts

Закрыть гештальт. Эксперт рассказал, кому и когда нужна психотерапия

Закрыть гештальт. Мы часто произносим это выражение, когда наконец-то добиваемся какой-то цели, очень желанной, но раньше казавшейся недостижимой, или решения долго тянувшейся проблемы. Но что на самом деле означает термин…

Плохое хорошее ЧП. Психолог назвал признаки «хороших» стрессов

Стресс мобилизует и удваивает наши жизненные силы, помогая выпутаться из разных бед. Но когда ситуация не предполагает выполнения конкретных действий, и совет «бей или беги» не может быть реализован, стресс становится хроническим и разрушительным….

Только мясо. Врач разобрала самую модную среди звезд диету

В соцсетях и среди звезд модна белковая или мясная диета. А в ней есть польза? Об этом aif.ru рассказала старший лаборант кафедры гастроэнтерологии Факультета дополнительного профессионального образования Пироговского Университета…

Разглядеть перед собой. Психолог перечислила признаки токсичного человека

Токсичные люди встречаются не так уж и редко. При этом далеко не всегда сразу становится понятно, что перед вами именно такой. Хотя есть определенные признаки. На что обращать внимание, aif.ru рассказала Анна…

Домчать до опухоли. Врач пояснил, приводит ли велосипед и тренажер к раку

Велосипед в последние годы приобрел особую популярность — на нем многие ездят даже зимой. А в спортзалах на велотренажеры и вовсе выстраивается очередь. Но нет ли риска развития рака органов малого таза у любителей ездить на велосипеде? Об этом…

Важные цифры. Врачи пояснили, что может повышать давление даже при лечении

Сюжет Заболевания сердца В эфире программы «Жить здорово!» Елена Малышева и кардиолог Герман Гандельман рассказали, почему никак не удается нормализовать давление, даже если человек аккуратно и скрупулезно…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *